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No he recibido un correo electrónico de bienvenida ni un correo electrónico de restablecimiento de contraseña

¿Qué hacer si no has recibido o no encuentras tu correo electrónico de bienvenida?

Written by Tom Berrett -RS

Updated at February 10th, 2026

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¿No recibió el correo electrónico de bienvenida o de restablecimiento de contraseña? Fastmarkets Dashboard HMR MyDesk Más ayuda

¿No recibió el correo electrónico de bienvenida o de restablecimiento de contraseña?

Si no ha recibido su correo electrónico de bienvenida, consulte la siguiente información:

Fastmarkets Dashboard

Deberías haber recibido un correo electrónico de bienvenida de hello@fastmarkets.com confirmando tu nombre de usuario y acceso al Dashboard. Este correo contiene un enlace para crear, o restablecer, tu contraseña.

  • Si no puede encontrar este correo electrónico en su buzón, revise su carpeta de correo no deseado (SPAM).
  • Asegúrese de incluir en la lista blanca nuestro dominio IP 149.72.113.25, así como el Servicio de alerta Fastmarkets <alerts@notify.fastmarkets.com> y el correo electrónico de bienvenida Fastmarkets <hello@fastmarkets.com> para garantizar una entrega exitosa en el futuro.
  • Puede intentar restablecer su contraseña utilizando su dirección de correo electrónico como nombre de usuario: haga clic aquí.
  • Si aún necesitas ayuda, déjanos ayudarte.
     

HMR

Debería haber recibido un correo electrónico de bienvenida de client.services@fastmarkets.com u orderoperations@fastmarkets.com onfirmando su nombre de usuario y contraseña.

  • Si no puede encontrar este correo electrónico en su buzón, revise su carpeta de correo no deseado.
  • Asegúrese de incluir en la lista blanca nuestro dominio IP 149.72.113.25, así como el Servicio de alerta Fastmarkets <alerts@notify.fastmarkets.com> y los correos electrónicos de comunicación arriba <client.services@fastmarkets.com> y <orderoperations@fastmrkets.com> para garantizar una entrega exitosa en el futuro.
  • Puede intentar restablecer su contraseña utilizando su dirección de correo electrónico como nombre de usuario: haga clic aquí .
  • Si aún necesitas ayuda, déjanos ayudarte.

 

MyDesk

Debería haber recibido un correo electrónico de bienvenida de client.services@fastmarkets.com u orderoperations@fastmrkets.com confirmando su nombre de usuario y contraseña.

  • Si no puede encontrar este correo electrónico en su buzón, revise su carpeta de correo no deseado.
  • Asegúrese de incluir en la lista blanca nuestro dominio IP 149.72.113.25, así como el Servicio de alertas Fastmarkets <alerts@fastmarkets.com> y los correos electrónicos de comunicación arriba <client.services@fastmarkets.com> y <orderoperations@fastmrkets.com> para garantizar una entrega exitosa en el futuro.
  • Si aún necesitas ayuda, déjanos ayudarte.

 

Más ayuda

Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, consulte todo el contenido de ayuda disponible en nuestro Hub de Soporte.
Si no encuentra lo que necesita y desea contactar nuestros equipos de soporte, le ayudaremos.

 

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