成为客户

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如需成为Fastmarkets客户或了解Fastmarkets如何帮助您的业务，请与我们联系，我们的团队将根据您的方便时间安排后续跟进事宜。 联系我们      

Fastmarkets是如何确定配送成本的？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets是如何确定配送成本的？ Fastmarkets RISI 与一家物流公司合作，编制了一份详细报告，其中包含每家纸浆、纸张和纸板厂运往全球主要纸浆和纸张市场目的地的运输成本估算。除这份物流报告外， Fastmarkets RISI 还定期在其详细的运输成本计算中纳入生产商和船运公司的反馈。我们的工程师考虑了最经济的运输方式,将海运距离与陆路运输到最终目的地的距离进行了比较。Fastmarkets RISI 成本基准数据中使用的运输成本估算包括五个物流环节（如适用）的相关成本： 从各工厂出发，采用铁路和公路运输相结合的方式将货物运输至最有可能的国内港口或市场。 从国内入境口岸进行水路运输 从入境港口到市场的铁路和公路运输 装卸费用 运河通行费

下载 Excel Add-in模板

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

  您可以使用以下链接下载任何 Excel Add-in模板。要观看演示如何使用这些模板的简短视频，请参阅“ 使用 Excel  Add-in 模板 ” 。   数据包 名称 链接 Base metals  All base metals  下载 Minor metals  All minor metals  下载 Industrial minerals  All industrial minerals 下载 Scrap  All ferrous scrap  下载 Scrap  All non-ferrous scrap  下载 Scrap  Key global scrap markets  下载 Steel  Global steel by geography  下载 Steel  Gl

Index Builder中的Price Index代表什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Index Builder中的Price Index代表什么？ Price Index显示了成品包装材料的成本应如何根据所选纸张（纸板）的市场价格进行调整。它根据造纸厂所在的位置，使用选定地区或国家中相应等级产品的 Fastmarkets 价格。Fastmarkets 的价格报告员已经为那些未被 Fastmarkets 价格报告涵盖的地区/国家或等级确定了一个替代价格*。 许多供应商合同都与原材料价格挂钩，因此， Fastmarkets的指数也仅与原材料价格挂钩，同时在选定的时间段内保持原材料、加工和管理费用/利润之间的百分比构成不变。 每个月的计算均与原始合同起始月份进行比较；计算结果并非累计变化。加工成本和利润/管理费用/其他成本（Converting and Profit/Overhea

使用新闻列表组件

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

新闻 通过此视图和后续指南，您将学习如何通过Dashboard新闻列表组件自定义查看的标题和文章，发现价格波动背后的关键驱动因素，了解市场概况和竞争对手的动态。     使用新闻列表组件添加和搜索新闻 “新闻列表”组件允许您进行搜索。该搜索工具还具备按文章类型进行筛选的功能。   使用预设的搜索筛选器搜索新闻 在添加“新闻列表”组件时，搜索工具会提供易于使用的预设搜索条件，从而能更快速地找到您关注的市场的相关新闻。在此示例中，已选择“基本金属”，并添加了相关筛选条件：   点击“下一步”将内容保存到组件中。   搜索新闻关键词 通过关键词搜索，可以找到标题或正文中包含该关键词的文章。在搜索框中输入关键词，按回车键，然后点击“全部”标签，即可查看价格和新闻结果。点击“价格”或“文章”标签，即可查

历史数据表组件中的交易所价格

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

历史数据表组件中的交易所价格 实物价格和交易所价格可以并排显示在同一个历史数据表组件中。交易所价格和实物价格并排显示。对于非每日更新的实物价格，表格的“设置”按钮中提供了一个选项，可以显示“重复价格”。这些价格在评估日期之间以灰色显示，以便与每日交易所价格保持一致。 对于交易所数据，请转到“设置”下拉菜单，选择“空值”，这将显示所有工作日（包括节假日），即使没有更新的价格；或者选择“值”，这将仅返回已发布价格的日期。如果您要将数据导出到 Excel 中计算平均值，这一点非常重要。   在历史价格表中查看交易所数据时，您可以根据数据源选择不同的历史字段。 您可以查看一种商品的价格，也可以查看您正在跟踪的多种不同商品的价格。   在历史价格表中选定相关价格后，点击组件右上角的“设置”按钮。然后，您

如何卸载Excel Add-in？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如果我想卸载 Excel Add-in该怎么做？ 打开 Windows 控制面板，选择“程序和功能”，选择“ Fastmarkets Excel Add-in”，然后单击“卸载”来卸载该应用程序。

有多少家工厂进行了成本基准评估？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

有多少家工厂进行了成本基准评估？ Fastmarkets成本基准数据目前涵盖近2700家活跃的纸浆和造纸厂以及400多家活跃的木制品厂。如果已停产或关闭的工厂之前进行过成本基准分析，其历史数据仍可在Analytical Cornerstone中查看。 在Mill Asset Database（ 工厂资产数据库）中可以查看哪些工厂已进行基准评估。在搜索结果的资产报告（地图下方）中，向右滚动到“Benchmark Indicator（基准指标）”即可查看哪些工厂已进行成本基准评估。

通过移动应用获取新闻

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

通过移动应用获取新闻 在 Fastmarkets 的安卓应用程序中，新闻板块可供您阅读您所能获取的所有最新 Fastmarkets 新闻。这可以通过以下三个部分来实现：All News、My News和Top Stories。   All News 您可以滚动浏览，随时了解订阅内容中包含的所有市场新闻。   My News 应用的“My News ”部分允许您导入在Dashboard工作区中设置的个性化新闻列表。这可以节省您的时间——您无需重新创建新闻列表。 首次在应用中访问“My News”时，您会看到在Fastmarkets Dashboard工作区中设置的所有新闻列表的记录。如果您尚未设置任何自定义新闻列表，则此部分将为空白。 要将新闻列表添加到应用中，请点击想要在应用中查看的新闻列表旁

更多帮助

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如果您还有其他疑问或需要进一步帮助，请查看我们支持中心提供的所有帮助内容。如果您找不到所需信息并希望联系我们的支持团队， 我们将竭诚为您提供帮助 。    

为什么我看不到产品功能？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如果您在登录时遇到问题，请参阅： 我无法登录MyDesk 我无法登录HMR 我无法登录Dashboard 如果您能够登录但仍然无法访问您期望看到的功能 - 让我们来帮助您吧 。  

中文语言的Dashboard

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

查看中文版Dashboard 您可以选择以中文查看Dashboard。在登录界面，选择您的语言偏好（英语或中文）以确定Dashboard使用的语言。默认情况下，Dashboard将使用您浏览器的语言。 您可随时通过点击Dashboard右上角的用户名，然后点击英语或中文选项来更改您的语言偏好。 请注意，说明按钮、搜索工具和任何显示的日期都将翻译成中文，但是，并非价格、描述或新闻文章的所有内容都会被翻译。  

Fastmarkets咨询

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets咨询 Fastmarkets提供定制化的咨询服务，为您在订阅产品之外的特定的或定制的市场情报问题提供咨询服务。 我们拥有专业的咨询团队，乐意为您提供帮助。如需了解更多信息，请浏览我们的咨询页面或在此处联系他们。    

使用折扣码

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如何使用折扣码？ 如果您有折扣码，请在完成注册前输入并使用。填写完参会者信息并进入注册摘要（Registration Summary）页面后，点击“下一步”。在付款页面，您会看到订单摘要。订单摘要下方有一个折扣栏： 请输入您的折扣码。 点击“Apply”。 更新后的总数将立即显示。 ⚠️ 折扣码必须在注册时使用，不能事后添加。

针对Mill Asset Database、Index Builder或Analytical Corenerstone的培训

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

针对Mill Asset Database、Index Builder或Analytical Cornerstone的培训   我们并未专门提供关于 Mill Asset Database、Index Builder 或 Analytical Cornerstone 的培训。请参阅我们的支持部分： Mill Asset Database支持材料 Cornerstone支持材料 Index Builder支持材料  

预约线上培训研讨会

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

  通过Fastmarkets提升您的专业技能 注册线上培训研讨会 不妨报名参加Fastmarkets Dashboard线上研讨会，这些研讨会旨在帮助您充分利用Fastmarkets工具和数据的价值。这些研讨会为来自不同地区和行业的用户提供支持。 我们鼓励您尽早报名。这些研讨会是您深入了解Fastmarkets解决方案，提升工作效率的绝佳机会。请根据您所在地区和兴趣领域选择最合适的线上研讨会： Cross commodity（包括金属） Dashboard（欧洲、中东和非洲地区） 在此注册   Dashboard（美洲） 在此注册 Dashboard（亚太地区 – 普通话） 在此注册   API演示 在此注册     Forest Dashboard （欧洲、中东和非洲地区） 在此注册  

创建自定义提醒

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

警报 了解如何在控制面板中设置价格提醒。       介绍 为了及时掌握价格变动和行业资讯，您可以在Fastmarkets控制面板中创建针对单个价格、多个价格或新闻的提醒。 通知可以通过电子邮件发送，也可以在应用程序打开并运行时在控制面板中接收。批量提醒可用于监控一组价格或新闻，并可根据您选择的时间，每天通过电子邮件发送一次。 要在控制面板中创建和管理提醒，请点击右上角的“提醒”按钮。接着，点击“创建新提醒”并选择所需的提醒类型。   价格提醒   创建单个价格的价格提醒 您可以针对价格的发布、变更或变动创建以下提醒。 评估发布提醒– 当有新的评估发布时通知您 价格变动提醒——当价格与上次评估相比发生变化时，会通知您。 高级提醒– 在以下情况下通知您 这 价格 场地 到达 这 以下标准： 低/

活动赞助和参展

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如果我对赞助、参展或会议室套餐感兴趣，应该联系谁？ 如需咨询赞助机会、参展或会议室套餐等事宜，请联系活动高级销售经理凯莉·兰格里奇 (Kelly Langridge)，邮箱地址为kelly.langridge@fastmarkets.com。  

签证邀请函

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我如何获得签证邀请函？ 签证支持信仅提供给已注册的参会者。请将以下信息发送至conferences@fastmarkets.com ： 姓 名字 护照号码 签发地点 到期日期 公司/机构 位置 地址  

活动取消/报名变更

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如果我取消订单，可以获得退款吗？ 如在活动开始前至少28天取消预订，可根据我们的活动参与者条款和条件获得退款。如需取消，请联系conferences@fastmarkets.com 。 我无法参加，可以把我的名额转让给其他人吗？ 在领取参会证之前，您可以随时免费更换您的注册信息。如需转让您的参会证，请将以下信息发送至conferences@fastmarkets.com ： 姓名 职称 电子邮件 公司名称 公司地址 工作电话号码 出生日期 国籍 居住国家 饮食要求      

演讲者演示文稿

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我如何才能查看演讲者的演示文稿？ 活动结束后，我们将向所有参会代表发送一份调查问卷。填写完毕后，您将获得一个月内观看演讲者演示文稿的权限。  👉 请务必保存演示文稿页面的链接，以便在访问期间重新访问。    

活动注册

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

有哪些付款方式？ 您可以通过我们的在线注册系统使用银行卡支付。如果您希望通过银行转账支付，请联系我们： conferences@fastmarkets.com   如何获得团体预订价格？ 要享受团体价格，请将所有参会代表注册在同一预订中。输入第一位参会代表的详细信息后，在注册摘要页面点击“添加其他参会代表”。对每位参会代表重复此操作。进入付款页面后，系统将根据参会代表人数自动应用团体价格。按钮样式如下：   我如何申请终端用户/钢铁厂/轧钢厂通行证？ 如果某个活动提供免费的最终用户通行证，则可以通过“即将举行的活动 - Fastmarkets在相关活动页面上找到一个专门的页面，其中概述了资格和申请详情。   我什么时候能收到我的徽章？ 所有注册参会者成功完成注册后都将收到确认号码。活动前一周，

该Add-in会对Add-in与Fastmarkets后端服务器之间的通信/数据进行加密吗？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

该Add-in会对Add-in与Fastmarkets后端服务器之间的通信/数据进行加密吗？ 是的。Excel Add-in与我们的Fastmarkets API/服务器之间的所有通信均通过 TLS 连接进行加密。此通信通道符合 TLS 1.2 标准。

Add-in的新版本是如何发布给用户的？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Add-in的新版本是如何发布给用户的？ 该Add-in采用低摩擦式的部署机制，在我们不断提升Add-in功能并改进其性能时，用户能够轻松接收更新。默认情况下，用户在打开或登录 Add-in 时会收到新版本可用的通知，并可选择是否更新。我们建议用户始终接受更新。如因技术原因，我们可能会暂时取消升级选项。 对于选择通过其 IT 团队发布 Excel Add-in的组织，用户需要联系其 IT 团队才能安装新版本。  

该Add-in会在用户硬盘上存储任何加密数据吗？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

该Add-in会在用户硬盘上存储任何加密数据吗？ 是的。该Add-in会将用户的 OAuth 2.0 刷新令牌存储在用户数据文件夹（C:\Users\[user.name]\AppData\Roaming\Euromoney）中，该令牌使用标准的 Windows 操作系统加密 API（即 DPAPI）进行加密。

在下载并登录到 Excel Add-in后，我该如何配置端口和防火墙，以便能够连接并从 Fastmarkets 获取参考数据呢？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

在下载并登录到 Excel Add-in后，我该如何配置端口和防火墙，以便能够连接并从 Fastmarkets 获取参考数据呢？ Fastmarkets Excel Add-in 使用多个 API 来检索数据。如果您希望使用域名配置防火墙，请将以下内容添加到白名单： api.fastmarkets.com auth.fastmarkets.com downloads.fastmarkets.com Fastmarkets使用 Imperva 管理其 IP 地址。如果您希望按 IP 地址范围进行限制，请参阅此文档以获取完整列表： https://docs.imperva.com/howto/c85245b7

Add-in安装在哪里？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Add-in安装在哪里？ 如果从Fastmarkets Support网站下载并安装了该Add-in，则该Add-in将安装到用户个人文件夹中的以下位置：C:\Users\[user.name]\AppData\Local\Programs\Euromoney\Fastmarkets Excel Add-in  公司也可以选择让其 IT 部门为其安装Add-in，在这种情况下，可以通过指定安装目录来运行安装程序。

该Add-in通过哪些端口进行通信？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

该Add-in通过哪些端口进行通信？ 该Add-in通过 RESTful API 进行通信，所有通信均通过 TLS 通道进行，所有通信均使用 443 端口。 安装该Add-in的用户是否需要拥有其电脑的本地管理员权限？ 不。该Add-in默认安装到用户个人文件夹中，不需要管理员权限。

Fastmarkets是否提供加工商（converters）/瓦楞纸板生产商(corrugators)的数据？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets是否提供加工商(converters)/瓦楞纸板生产商(corrugators)的数据？ Fastmarkets RISI 主要关注纸张生产，对纸张加工的关注相对较低。Fastmarkets 提供了一个瓦楞纸板加工商数据库：全球瓦楞纸板加工商数据库，可在Fastmarkets平台的“新闻简报及报告”下的“产能报告（Capacity Reports）”中找到。该数据库采用 Microsoft Excel 格式，包含瓦楞纸板加工商（瓦楞纸板生产商(corrugators)、片材生产商(sheet plants)）的地址、联系方式、产能和设备信息。但是，该数据库不包含瓦楞纸板加工商/纸箱厂的任何现金/生产成本信息。 该数据集包含五个数据部分：资产信息、产品和制造信息、瓦楞纸板产

Fastmarkets RISI 如何计算每个生产批次的能源消耗量？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets RISI 如何计算每个生产批次的能源消耗量？ 通过Mass and Energy Balance(质量和能量平衡)， Fastmarkets RISI 的成本工程师分别模拟每台造纸机和制浆工艺生产的每种产品的热能（蒸汽）和电力消耗。这两种消耗都会受到多种因素的影响。即使工艺、设备和产品完全相同，老旧机器的消耗量也可能更高——毕竟，两台机器的运行情况很少完全相同。

我没有收到欢迎邮件或密码重置邮件

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

没有收到欢迎邮件或密码重置邮件？ 如果您尚未收到欢迎邮件，请查看以下信息： Fastmarkets Dashboard 您应该已收到一封来自hello@fastmarkets.com的欢迎邮件，确认您的用户名和Dashboard访问权限。此邮件中包含一个链接，可供您用于创建或重置密码。 如果您在邮箱中找不到这封邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。 请务必将我们的 IP 域名 149.72.113.25 以及Fastmarkets Alert Service <alerts@notify.fastmarkets.com> 和Fastmarkets Welcome email <hello@fastmarkets.com> 添加到白名单，以确保将来能够成功送达。 您可以尝试使用

账单和发票问题？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

对账单或发票有疑问吗？ 如果您需要就账单或发票问题与我们联系， 我们将竭诚为您提供帮助 。  更多帮助 如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请查看我们⁠ 支持中心 提供的所有帮助内容。 如果您找不到所需信息并希望联系我们的支持团队，那么⁠ 让我们为您提供帮助吧 。

常见问题： Fastmarkets RISI 是否显示工厂的产量？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

常见问题： Fastmarkets RISI 是否显示工厂的产量？ Fastmarkets RISI 不提供工厂的实际产量。 Fastmarkets仅显示已安装（名义）产能，因为实际产量和运行率数据无法获取。这些数据通常被视为机密信息，工厂不会公开。 您将在资产数据库（ Asset Database ）/分析基石（ Analytical Cornerstone ）中找到什么 资产数据库（Asset Database）包括已生产的等级/产品和总产量——基于产能，而不是实际产量。 分析基石成本基准（Analytical Cornerstone cost benchmarking）采用来自资产数据库的相同产能值。 产能假设 Fastmarkets RISI 假设纸浆和造纸厂以100% 的实际产能运行

Fastmarkets RISI 如何更新数据？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets RISI 如何更新数据？ Fastmarkets持续更新纸浆、造纸、木材加工厂和生物能源工厂的数据。虽然更新定期进行，但不同工厂的更新频率可能有所不同。 后端更新 底层后端数据库每日更新，以捕捉行业重大变化，例如： 工厂重建 重启 新工厂开业 所有权变更 其他重要的运营进展 这些更改随后每周发布到正式版应用程序中。 区域单位成本 区域单位成本数据按季度更新。 在某些情况下，可能需要额外的核实，这可能会造成轻微的延迟。 Fastmarkets从广泛的行业信息来源中获取这些信息，包括公司文件、新闻稿、环境报告、政府出版物、市场分析、直接联系工厂等等。 质量和能量平衡（Mass and Energy Balance） 质量和能量平衡是由Fastmarkets的成本工程师在 A

我可以与同事或市场参与者共享工作区或内容吗？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我可以与同事或市场参与者共享工作区或内容吗？ Dashboard提供与其他Dashboard用户共享工作区、价格、市场页面和新闻文章的功能，从而节省创建工作区的时间，并快速与同事分享关键信息。此功能会提供您共享的工作区或市场页面的副本，但您在自己的Dashboard上对同一工作区所做的任何后续更改都不会与接收者收到的版本同步。 您可以在市场页面或您创建的工作区上方找到分享链接，点击链接，点击复制，然后通过电子邮件或即时通讯应用程序分享。

由于出现了一条关于过去或未来的错误提示，并伴有一系列数字，我无法登录Dashboard。

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

尝试访问Dashboard时，您可能会遇到以下错误： 或者错误信息可能显示： “iat is in the future: 1638464093” 当数据和时间与您的电脑或笔记本电脑不同步时，就会出现此错误，这种情况在夏令时调整后很常见。 请将设备上的时间更新为他们所在时区的实际时间（分钟数不会有差异）。 打开“日期和时间设置”窗口，然后选中“自动设置时间”，点击“立即同步”按钮。

Fastmarkets Analytical Cornerstone成本基准方法论

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets Analytical Cornerstone成本基准方法论 点击此处查看完整的方法论页面。

哪里可以找到每日的AMM PDF文件？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

哪里可以找到每日的AMM PDF文件？ Dashboard提供了一个灵活且可定制的工具，让您在一个地方即可查看新闻和价格。在Dashboard内，您可以订阅针对您所关注市场的精心挑选的每日和每周新闻邮件，并接收以易于理解的格式提供的所需信息的电子邮件通知。这些简报基于我们预定义的市场页面生成——这些页面是由我们的编辑团队预先创建并填充内容的。您可以通过左侧面板访问“新闻简报”菜单，勾选复选框即可订阅，通过电子邮件接收一份或多份新闻简报，下载最新的每日或每周新闻简报，或浏览往期内容。您也可以打开任意市场页面，然后从右上角的“新闻简报”菜单进行订阅。 新的 AMM Daily PDF 可在“新闻简报”>“所有新闻简报”>“专业商品”>“AMM 价格和新闻”下找到，或者在“所有市场

纸浆和造纸厂化学品消耗量

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

纸浆和造纸厂化学品消耗量 工厂资产数据库显示了填料、淀粉和涂层等添加剂的使用量估算值，以重量为单位进行衡量。 在Analytical Cornerstone成本基准数据库中， Fastmarkets RISI 更详细地显示了某些制浆和漂白化学品消耗量的估算值： 我们已对每种产品生产过程中涉及的各个工艺环节进行了化学品成本估算。填料、淀粉和涂料按重量计量。对于造纸、制浆和漂白工序中使用的其他化学品，单位成本项模拟了典型化学品包的成本。由于不同工厂、机器和产品之间的化学品包可能存在显著差异，因此该成本项更像是一个通用指标，而非实际化学品消耗量的清单。我们已对这些假设进行了概括，从而得出 Cornerstone 中每项工序的代表性成本。虽然每种化学品的具体使用情况可能因工厂和等级而异，但成本估算值基

Fastmarkets如何估算劳动力成本/人员配备中的工时？

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets如何估算劳动力成本/人员配备中的工时？ 分析基石中的劳动力成本 Fastmarkets在 Analytical Cornerstone (AC) 中采用的劳动力成本计算方法旨在为全球所有纸浆、纸张、纸板和综合工厂提供真实、可比的每吨劳动力成本估算。AC 对小时工和固定工资两种劳动力类别进行建模，将劳动力分配到各个工序，并调整不同工厂之间每吨产品所需工时的差异。 1. 人工成本计算依据 人工成本是根据平均产能利用率计算的，采用模拟的轧机工况而非最大设计产能。这确保了每吨产品的人工成本能够反映实际的生产活动水平。 对于一体化工厂： 纸浆生产线的人员配备已包含在内。 工厂整体人员配置如下： 造纸机操作（PM） 制浆/回收生产线 其他轧制工艺 2. 人员配备数据和流程图汇总 工厂

Carbon常见问题解答

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

  查找有关Fastmarkets Carbon 平台的最常见问题的解答。

在 MyDesk 中搜索数据

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

查找价格和数据 内容查找器根据交易所、数据源和工具进行组织。 交易所数据——查询伦敦金属交易所 (LME)、芝加哥商品交易所 (CME) 和上海期货交易所 (SHFE) 的价格和仓库库存。 其他数据来源——查看贵金属现货价格、伦敦金银市场协会（LBMA）价格、即期外汇汇率、外汇远期汇率和美国利率。 以表格和图表形式访问历史数据。 查看与交易所市场相关的最新新闻标题，按关键词或金属搜索新闻。 查看研究与分析内容及观点 您可以在各个相关区域找到来自伦敦金属交易所 (LME)、芝加哥商品交易所 (CME) 和上海期货交易所 (SHFE) 的交易所数据集。点击气泡即可打开交易所数据并将其添加到您的页面。   LME价格和数据 内容查找器的LME部分包含多个子版块，可帮助您查找相关数据和价格。“关键合约

金属和矿业价格表

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

金属和采矿 当你了解导致金属市场价格波动的因素时，你就可以制定更好的策略，从而做出更明智的高风险决策。 Fastmarkets金属和矿业价格数据由符合 IOSCO 标准的方法提供支持和认证，让您能够减少不确定性并充满信心地进行交易。 通过访问涵盖基本金属、电池原材料、钢铁和原材料、废料和再生材料、矿石和合金、稀有金属和工业矿物市场的 1500 多种金属市场价格，您可以轻松跟踪、绘制图表和比较对您重要的金属市场价格。 金属和矿业产品的买家和卖家使用我们的价格数据来： 降低风险并了解价格波动背后的驱动因素 解读经济发展趋势，避免代价高昂的错误 在合同中更有利地设定价格，从而谈判达成更优的交易。 预测市场走势并识别影响供需变化的因素   有兴趣成为我们的客户，或者想了解更多我们提供的产品和服务？ 如

我没有收到新闻邮件。

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

检查或设置新闻简报发送 为确保您收到所有想要的报告，请确保已选择要发送的报告。请按照以下步骤管理您的报告订阅。 1. 使用您的凭据登录平台。 2. 从左侧菜单中，前往“新闻简报及报告”。       3. 在菜单中，搜索您想要接收提醒的产品，然后展开该部分。   4. 使用复选框选择您想要接收的报告。     问题还没解决吗？ 如果您仍然收不到报告，请务必将以下地址添加到白名单，以防止将来出现投递失败问题： IP地址： 149.72.113.25 电子邮件地址： hello@fastmarkets.com和alerts@notify.fastmarkets.com 如果您仍然没有收到新闻简报—— 让我们来帮助您吧 。    

资产数据库（Asset Database）用户指南 - PDF

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

资产数据库（Asset Database）用户指南 - PDF    

如何创建价格图表

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

引言 - 图表 控制面板提供两种不同类型的图表工具。第一种是价格图表小部件，可用于识别趋势、比较不同时期的价格，或以图形方式预测具有高/中/低价值或买方价/卖方价/中间价的价格走势。您可以查看所选日期范围内最多八个价格的历史定价折线图；比较价格字段；查看绝对价格；或通过百分比变化图表比较价格。 第二种是实时图表小部件，可用于查看单个交易所或场外交易价格（如现货贵金属或外汇汇率）的历史和日内数据，绘制开盘价/最高价/最低价/收盘价。您可以为单个价格选择折线图、条形图、K线图或山形图，以5分钟至1个月的时间间隔显示数据，并在底部的子图表中显示成交量数据（如有）。     价格图表小部件   添加价格图表组件并创建图表 创建图表时，请先点击"添加小部件"，然后选择"价格图表小部件"。 搜索并选择您希

如何比较价格表

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

价格表 了解如何使用多价格表小部件来构建最多包含 100 个价格和数据字段的自定义表格，以监控市场变化和价格关系。   介绍 在多价界面中，您可以查看多达 150 个价格，并可自定义数据字段的行和列。 表格小部件，使您能够监控和比较所选市场的价格和参考数据。 你 可以组合 身体的 价格评估、平均值、场外交易 (OTC) 定价（例如外汇或贵金属现货）以及外汇市场数据，在一个屏幕上显示。   在工作区中，向多价格表小部件添加价格。 您可以在“多价格表”小部件中查看多达 150 个价格，其数据字段的行和列均可自定义，方便您监控和比较价格及参考数据。要将此小部件添加到工作区，请单击“添加小部件”>“多价格表”>“下一步”。 然后您可以搜索价格并添加到小部件中。有关高级搜索选项的更多信息，请

Fastmarkets Dashboard - 给技术团队的安装信息

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

技术团队安装常见问题解答 我们组织的防火墙是否需要进行更改？ Fastmarkets平台需要连接互联网，其功能包括以下内容： Fastmarkets Dashboard（桌面应用程序） Fastmarkets Dashboard（通过网络浏览器） iPhone 应用 Excel Add-in 在一些组织中，会通过防火墙设置安全限制，以阻止未经授权的外部服务访问。如果您认为您的组织可能也存在这种情况，您的 IT 团队可以设置防火墙以允许访问。这可以通过两种方式实现：限制域名或限制 IP 地址范围。 如何按域名进行限制？ 如果按域名进行限制，请将以下域名加入白名单： api.fastmarkets.com auth.fastmarkets.com auth.metalbulletin.com da

在移动应用中查看价格

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

在移动应用中查看价格   最优惠价格 如果您已经是Fastmarkets数据面板的用户，首次登录时系统会提示您添加或查看您可能已保存的任何收藏价格。   查找价格 要搜索价格并将其添加到您的移动应用中，请点击底部导航栏中的搜索图标。 您可以输入关键词进行搜索，或者使用我们预设的筛选条件进一步筛选价格。 通过关键词搜索- 您可以按商品名称、产品、地点或符号进行搜索，例如“国产钢板”或“鹿特丹优质铝材 P1020A”，然后点击搜索按钮或按回车键。 使用预设筛选器进行搜索——这些筛选器与数据面板中的搜索功能类似。开始输入您要查找的内容，然后按回车键。接着，点击价格列表顶部的紫色“查看更多”字样。这样，您就可以从预设的商品（例如铝）、产品（例如 P1020A）、地点（例如鹿特丹）或来源等筛选器中进行选

了解我们的方法论

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

了解更多关于我们的方法论 经核实：我们的价格报告员在进行市场报告和定价时，必须遵循严格的定价流程、明确的方法论和价格规范。所有计算或评估均通过我们一体化的同行评审系统进行验证，以确保无与伦比的质量控制和合规性。 独立性：我们与业内人士持续协商，不断完善和审查我们的方法论。我们的目标是采用能够反映并代表行业典型工作实践的产品规格、交易条款、条件或其他因素。 保密信息： 经验丰富的价格报告员每天通过电话、电子邮件、短信等方式，向买卖双方的各类市场参与者评估市场行情。所有从数据提交者处收到的信息均按照数据提交者政策予以保密（参见“保密性”部分）。 根据数据提交者政策， Fastmarkets对所有提供给我们的数据均严格保密，并存储在我们安全的在线定价数据库系统 MInD（市场信息数据库）中。如有需要

如何在Dashboard中显示平均价格？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如何在Dashboard中显示平均价格？ Fastmarkets发布的平均价格可以在所有组件中显示。 多价格表组件 –从设置面板中选择每周、每月或每年的平均字段，以添加到表格中的现有数据。 价格图表组件——点击图表图例区域中的代码，即可选择每周、每月或每年的平均价格。 历史价格表组件——点击组件顶部显示的“市场价格”下拉菜单，即可选择实际价格评估（市场价格）或平均值。 一般来说，每个代码都应该有月均值。但在某些情况下，由于某些原因，可能无法提供月均值。请参阅以下章节以确认是否属于这种情况。            

交易所更多数据和功能

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

交易所更多数据和市场页面 数据集 除了伦敦金属交易所 (LME)、芝加哥商品交易所 (CME) 和上海期货交易所 (SHFE) 的数据集外， Fastmarkets Dashboard 还包含来自第三方的以下附加数据： 即期外汇和远期汇率 现货贵金属价格 欧洲央行每日利率 伦敦金银市场协会（LBMA）价格 您可以按照上述方法将数据添加到所有现有组件中。左侧是“历史价格表”组件中 LBMA 白金上午价格的示例。   平均值 要在Dashboard中访问 LBMA 和 LME 外汇月度平均值，您可以在多价格表、历史价格表和价格图表组件中添加相关字段。 在获取多价格表中的月平均值时，您可以从列选择器添加以下字段： Monthly Average（月平均值）——上个月的月平均值 Monthly Ave

“Compare”选项代表什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

“Compare”选项代表什么？ Index Builder的第三个标签页显示了如果与纸张价格挂钩，与纸张生产成本挂钩，成本和价格的对比情况（或者说，此类包装的合同）将会如何变化。 对于包装采购商来说，这是一个极好的可视化工具，可以将纸张价格的演变与其供应商基于该市场造纸厂加权平均成本的成本进行比较，并可作为与供应商谈判的工具。  

Fastmarkets有用水量或水处理方面的数据吗？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets有纸浆、造纸或木材及生物能源工厂的用水量或水处理数据吗？ 用水量和废水排放数据不足以提供足够全面的信息，而且与能源消耗类似，用水量更多地取决于工艺控制决策，而非设备、工艺或技术老化程度所产生的明确且一致的结果。这些更为复杂的特性导致大多数工厂无法对用水量或废水排放量和水质进行有效的模拟。  

价格表组件中的交易所价格

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

价格表组件中的交易所价格 您可以像添加其他组件一样，将每天只更新一次的交易所价格（例如 LME 官方价格或 Comex 铜结算价格）添加到价格表组件中。 点击“组件操作”按钮，然后点击“编辑组件”。使用搜索功能，首先选择“来源”，查找伦敦金属交易所（LME）铝官方价格。 输入“LME”，然后选择筛选条件“来源：LME”。 然后，在“商品”栏中输入“铝”，并选择筛选条件“商品：铝”。 以上示例展示了如何将伦敦金属交易所（LME）铝现货官方价格添加到图表上已显示的指标中。要查看多个Y轴，请点击“设置”按钮，然后点击“多轴”。   您还可以通过价格表组件查看伦敦金属交易所 (LME) 外汇汇率。在全局搜索中，选择“来源：LME”，然后输入关键词“Official”，最后选择欧元、日元或英镑。当然，您

我可以通过Dashboard查看哪些新闻？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

除了您已获许可的价格数据外，如果您还订阅了Fastmarkets新闻套餐，Dashboard将继续为您提供来自Fastmarkets MB、 Fastmarkets AMM 或Fastmarkets IM 的新闻资讯。您可以通过Dashboard中的新闻列表组件创建、显示和导出自定义新闻搜索。 请注意：移动应用程序不提供市场新闻。

实时图表组件中的交易所价格

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

实时图表组件中的交易所价格 可视化趋势和日内价格波动对于监控和分析市场至关重要。实时图表小部件可让您查看单个交易所价格的历史数据和日内数据，包括开盘价、最高价、最低价和收盘价。 可以绘制一个价格的折线图、柱状图、蜡烛图或山形图，以 5 分钟到 1 个月的时间间隔显示数据，并在底部的子图中显示成交量数据（如有）。 Y轴标签实时显示当前市场水平。   您还可以绘制其他数据图表，例如实时外汇即期汇率、贵金属现货价格和欧洲央行利率。请注意，“实时图表”小部件不包含芝加哥商品交易所 (CME) 或上海期货交易所 (SHFE) 的每日结算价，结您应使用价格图表组件来获取结算数据。   在实时图表中搜索并添加代码 要添加实时图表组件，请点击“添加组件”>“实时图表”，然后搜索您想要在图表中绘制的价格。

部分市场页面显示为灰色，一些价格也显示错误信息。为什么我无法访问这些内容？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

市场页面是由我们的编辑按市场区域预先创建的工作区，旨在为特定市场或商品提供关键价格、原材料及新闻方面的参考信息。 市场页面内容的访问权限取决于您订阅的数据包；您可以访问包含至少一条已订阅价格的任何市场页面。如果您订阅了基本金属数据包，您将可以访问市场页面中的基本金属价格。任何您未订阅内容的市场页面将显示为灰色，或者市场页面中的特定内容将显示以下错误消息： 如需了解更多Fastmarkets产品和服务详情，请使用以下链接： 价格数据 价格通知 方法论

涵盖哪些木材/木制品工厂？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

涵盖哪些木材/木制品工厂？ 资产数据库——以及由此延伸出的分析基石成本基准评估工具中所包含的一系列加工厂——主要侧重于软木工厂。这反映了Fastmarkets历来对软木生产的重视。因此，硬木工厂和结构复合木材（SCL）工厂的覆盖范围有限，这些工厂类型在数据库中也没有得到广泛收录。 区域覆盖范围 木材和非结构板材厂：覆盖范围主要集中在北美，因为该地区的数据可用性和行业相关性最强。 结构板材厂：覆盖范围遍及北美和欧洲部分地区，反映了这些生产资产的地理集中性。

为什么多价格表不显示任何价格？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我已经成功安装并登录了Dashboard。为什么我的多价格表不显示任何价格？ Fastmarkets使用 WebSocket 连接这一先进技术，为现货价格评估提供即时价格更新，并将交易所和场外交易 (OTC) 价格（例如贵金属和外汇现货价格）实时传输到Dashboard。在某些情况下，您的 IT 团队可能已对这类 WebSocket 实时流量设置了防火墙限制。请与您的 IT 团队确认是否存在这种情况，并请他们允许Fastmarkets IP 地址 51.11.29.150访问。该 IP 地址不太可能发生变化。

参会名单和交流平台

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我可以在哪里找到参会者列表？ 通常情况下，活动开始前至少一个月会提供参会代表名单样本。您可以在Fastmarkets的“即将举行的活动”页面，找到相关活动的“参会者名单”选项卡。由于 GDPR 的限制，参会者名单样本包含参会者的公司名称和职位。   是否有可以用来与其他参会者联系的社交平台？ 是的！参会代表还可以通过我们的交流平台访问名单并进行联系，该平台将在活动开始前2-4周上线。届时您将收到电子邮件通知。    

活动日程

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我可以在哪里查看我感兴趣的会议的详细信息？ 所有关于我们即将举办的活动的最新信息都可以在“即将举办的活动 - Fastmarkets页面上找到。其中包括议程、演讲嘉宾、场地详情等等。    

Index Builder用户指南 - PDF 文件

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Index Builder 用户指南 - PDF 文件    

“Converting”部分代表什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

“Converting”部分代表什么？ 这个百分比是基于未印刷包装盒/包装生产情况的粗略估算。理想情况下，用户应通过编辑或创建模型来覆盖此值，以反映实际的加工成本百分比（Index Builder用户应联系供应商了解具体数值）。在Index Builder模型中，加工成本是固定的。Fastmarkets理解这些成本会略有变化，但Index Builder的目标是追踪用于制造最终产品（包装）的主要材料价格或成本变化的影响。

我可以更改Dashboard的背景颜色吗？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

点击右上角的用户名，即可将仪表盘的背景颜色从深色主题更改为浅色主题。您可以选择更改Dashboard背景颜色主题，或仅更改新闻文章背景颜色主题。      

Fastmarkets是否预测工厂成本？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets是否预测工厂成本？ Fastmarkets的经济学家预测了主要地区（西欧和北美）基准等级的加权平均工厂现金成本，以支持他们的价格预测。 哪里可以找到成本预测 长期预测： 详细的工厂成本预测可在“新闻简报及预测”下的“长期预测“的Appendix Tables中找到 短期预测（Monitors）： 虽然这些文件不包含完整的表格，但 PDF 版本在文本中包含了对预期成本变化的定性说明。   Analytical Cornerstone 不 包括哪些内容 Analytical Cornerstone成本基准工具（以及由此延伸的Index Builder）不包含纸浆厂、造纸厂或木材厂的任何现金成本预测。 这些工具仅依赖于当前数据，而不预测或预估成本值。

我们没有收到邮件——我们的 DNS 设置中可以使用哪些 SPF 和 DKIM 记录？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我的公司没有收到重置密码或访问 Excel Add-in的欢迎邮件，或者这些邮件被公司邮件网关过滤系统误判为“垃圾邮件”而拦截了。请问我们的 DNS 设置中可以使用哪些 SPF 和 DKIM 记录？ 如果客户遇到电子邮件网关过滤问题，导致无法接收Fastmarkets欢迎电子邮件，他们可以在系统中使用以下 SPF 和 DKIM 代码： SPF ： eu._netblocks.mimecast.com TXT v=spf1 ip4:195.130.217.0/24 ip4:91.220.42.0/24ip4:146.101.78.0/24 ip4:207.82.80.0/24 ip4:213.167.81.0/25 ip4:213.167.75.0/25ip4:185.58.85.0/24 ip

管理我的账户

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如果您需要查询订单状态， 请联系 我们的客户服务团队寻求帮助。 如果您想升级合约、续约或咨询续约方案，请联系您的客户经理。如果您不知道谁在管理您的账户， 我们可以帮您找到合适的客户经理。    

活动住宿

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我如何才能找到我要参加的活动的举办地点？ 注册成功后，您将收到一个链接，可用于以团体价格预订住宿。如果您已注册但尚未收到酒店信息邮件，请检查您的垃圾邮件/广告邮件文件夹。如果您仍然没有收到邮件，请联系我们： conferences@fastmarkets.com   我的报名费包含住宿吗？ 住宿费用不包含在内。酒店团体预订和优惠价格确定后，已注册的代表将通过电子邮件收到预订链接。参会者需自行预订住宿。 请检查您的垃圾邮件/广告邮件文件夹，查看酒店信息邮件。如果您已注册但尚未收到酒店信息邮件，请联系我们： conferences@fastmarkets.com

Excel Add-in更新

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Excel Add-in更新 Fastmarkets不断对 Excel  Add-in 功能进行改进，这些功能可以是强制性的，也可以是可选的。 登录后，如果有新版本的 Excel Add-in可用，您将收到通知。 在强制更新的情况下，您将无法登录Fastmarkets Excel Add-in，也无法访问或使用嵌入在电子表格中的任何功能。强制更新是为了确保所有客户都能受益于Fastmarkets Dashboard和 Excel Add-in 联合发布版本 中新增的一些功能。 下图显示了强制更新时更新框的显示方式。如果您单击“Stop Add-in”，Excel 将关闭。如果您单击“Update”并确认要安装新版本，Excel 将重新启动，更新将自动安装。 如果您选择“Stop Add-in”

该Add-in是否经过任何安全测试？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

该Add-in是否经过任何安全测试？ 是的，它已经通过了一系列严格的安全测试，包括： 安全威胁建模 渗透测试 静态代码分析

Proxy等级背后的逻辑是什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Proxy等级背后的逻辑是什么？ 由于Fastmarkets并未涵盖所有等级和地区，其价格报告员对替代价格进行了最合理的估算。。您可以 在这里 找到Fastmarkets RISI 涵盖的完整等级列表（点击 Fastmarkets RISI 价格评估 - 所有林业市场 ）。

Fastmarkets Dashbord 安装

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets Dashbord 安装 前提条件：桌面版和网页版 Fastmarkets Dashboard 可通过桌面应用程序和网络页面访问。 如果您使用的是 Windows 10，我们建议您使用已安装的桌面应用程序。如果您的操作系统版本低于 Windows 10，或者您更倾向于使用Dashboard的网络版本，我们建议您使用最新版本的 Edge 或 Chrome 浏览器。为了确保您能获得最佳的体验和更强大的图表功能。Dasboard已不再支持在Internet Explorer 浏览器中使用。 请注意：目前 Mac OS 系统尚不支持已安装的 Dashboard 版本。   下载并安装Fastmarkets Dashbord 点击访问下载页面： 下载Fastmarkets Dash

多价格表组件中的交易所价格

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

多价格表组件中的交易所价格 交易所价格（伦敦金属交易所、芝加哥商品交易所和上海期货交易所）可以与现货价格一同显示在现有组件中。这意味着您可以创建包含现货价格和交易所价格的自定义组件，例如单价格表、价格图表、多价格表和历史价格表。 这些价格可以在搜索栏中找到。例如，我们可以使用多价格表中的铜价来搜索伦敦金属交易所 (LME) 铜现货官方价格。输入“LME”，然后选择“来源：LME”。接下来，输入“铜”，然后选择“产品：A级铜”。选择代码为 XL-CA-FRC.O 的 LME 铜现货官方价格。点击“下一步”，然后点击“确认”。   您可以看到，当添加交易所价格时，价格组合字段会合并。例如，如下图所示，当添加铜交易所价格时，铜价字段会变为“最低买价”和“最高卖价”。这种字段合并方式可以使实物价格和交

资产数据库中的成品总量是什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

资产数据库中的成品总量是什么？ 成品总量(Total Finished Products)是指工厂的生产能力，通常以公吨/年（mt/yr、MT/Y 或 FMT/Y）或短吨/年（st/yr、ST/Y 或 FST/Y）表示。它代表工厂或机器的潜在产量，而非实际产量。 在“工厂概览(Mill Overview)”页面，您会看到两个术语：“Total Pulp Produced(总制浆量)”和“Finished Products Pulp(成品浆)”。前者指的是工厂能够生产的所有纸浆。相比之下，“Finished Products Pulp(成品浆)”则特指用于对外销售的那部分纸浆（也称为商品浆）。

Fastmarkets RISI如何进行成本基准评估？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets RISI如何进行成本基准评估？ Fastmarkets采用自下而上的方法，利用其Mass and Energy Balance（质量和能量平衡），按机器和产品分别确定单位消耗量，然后结合区域单位成本计算现金成本。已知因素通常包括工厂的主要机械设备（包括动力岛设备）、产能、产品等级和原材料。

消耗（Consumption）包含哪些内容？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

消耗（Consumption）包含哪些内容？ 纸浆和造纸厂：消耗物包括木纤维、商品纸浆、回收纸、化学品和能源（化石燃料和生物能源燃料）。 木制品和生物能源工厂：消耗仅包括木材，但成本基准工厂除外，这些工厂还会显示能源消耗量。

成本日期和结算日期有什么区别？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

成本日期和结算日期有什么区别？ 1. 成本日期（Cost Date） 成本日期决定了Fastmarkets成本基准计算中使用的是哪个季度的单位成本。这些成本包括纤维、回收纸、化学品、能源、人工和其他消耗品等投入成本。 成本日期控制计算中使用的成本输入。 它经常变化（每季度一次），反映能源、化学品、纤维和其他投入品的最新价格。 2. 结算日期（Balance Date） 结算日期反映了Fastmarkets工程师最后一次更改工厂运行设置的时间，依据以下任何一种变化： 容量 产品组合 燃料混合物 原材料消耗 能量平衡 劳动力和运营假设 结算日期控制着每家工厂的运行配置（机器、产能、消耗量）。它更改频率较低，仅在工厂实际更新时才会更改。 📌 汇总表 术语  它控制着什么 更新频率 什么会触发更新 C

如何比较多家特定的工厂？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如何比较多家特定的工厂？ 使用当前版本的资产数据库，您可以通过创建Asset Group（资产组）来比较两个或多个特定的工厂。 这样做： 前往工厂详情页面 点击“Add to/Remove from Asset Group（添加到资产组/从资产组移除）”： 在新窗口中，单击“New Asset Group（新建资产组）”，然后输入Asset Group Name（资产组名称）： 通过工厂详情页面向该组添加其他工厂时，选中“Add to Existing Asset Group （添加到现有资产组）”，然后选择要使用的资产组名称，最后保存： 最后，点击“Assets（资产）”，然后选择要打开的已保存资产组：  

产能是根据什么来计算的？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets使用每台生产资产（例如造纸机、纸浆生产线、木材厂或板材厂）的名义产能（也称为设计产能或安装产能）来报告产能。 1. 额定（设计）容量 这是制造商规定的机器或生产线的最大产量。 它代表了设备在理想运行条件下设计的能够生产的产品。 它没有考虑到市场停摆、供应中断、劳动力短缺或其他现实世界的干扰。 2. 年产能与日产能 Fastmarkets通常会从公司或设备供应商处获得年度产能数据。 为了在质量和能量平衡计算（ mass and energy balance calculations ）中始终如一地使用产能，需要将年度数据转换为每日数据： 年产能 ÷ 357 个运营日→日产能（适用于纸浆和造纸） 在某些情况下，供应商直接提供每日产能， Fastmarkets会乘以相应的运营天

价格和成本有什么区别？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

价格和成本有什么区别？ Fastmarkets产品中的价格与成本 📌价格 Fastmarkets报告纸浆、纸张、纸板、木制品等商品的市场价格。主要特点： 频率：大多为每月报告。 在哪里可以找到它们： 价格表（工作区 → 价格表） 市场 新闻简报及报告 预测 这些价格反映了Fastmarkets通过其方法论和价格报告流程收集的实际市场交易、评估和基准。 📌 成本 Fastmarkets的成本数据代表的是生产产品的成本估算值，而不是市场价格。 这些信息显示在Fastmarkets的成本基准（ Cost Benchmarking ）工具中，包括： 现金（生产）成本 生产纸浆、纸张或木制品所产生的核心成本估算。这些成本与生产投入（例如原材料、能源、化学品）直接相关。 直接成本 现金成本加上资本费用（折

为什么Fastmarkets没有对更多木材产品/锯木厂进行成本基准评估？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

为什么Fastmarkets没有对更多木材产品/锯木厂进行成本基准评估？ 我们目前的基准模型侧重于评估规格木材等级，但该模型并不适用于评估更广泛的木材种类，比如我们资产数据库中涵盖的诸如立柱、雪松、木板以及特殊木制品工厂等。 Fastmarkets 的木材产品数据仍在不断扩充中。

从Dashboard导出数据时出错

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

将数据从Dashboard导出到 Excel Add-in时，公式返回 #VALUE错误。 从Dashboard导出价格是一个两步过程——从Dashboard复制的数据格式受浏览器区域/语言设置控制。为了确保数据格式正确，您的电脑或笔记本电脑的区域设置必须与以下所示一致。 根据您的浏览器设置，Excel Add-in公式导出时可能会使用分号“;”或逗号“,”作为列表分隔符。您可以通过在Dashboard组件中选择“复制到 Excel Add-in”并直接粘贴到 Word 或Notepad中来检查这一点： 例如，使用分号“;”： 或者逗号“,”： 为确保 Excel 与上述任何一种设置保持一致，您可以检查电脑/笔记本的“时钟和区域”设置。从“开始”菜单打开“控制面板”>“时钟和区域”>

资产数据库（Asset Database）视频指南

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

资产数据库视频指南   Your browser does not support HTML5 video.  

如果我使用较早的成本日期(Cost Date)，何时应该更改结算日期（Balance Date）？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

何时更改结算日期（Balance Date） 如果您想要评估自某一特定流程变更或投资实施以来所产生的影响，或者想要将自某一时刻起就已关闭的工厂纳入考量范围，那么请更改结算日期。 如果要比较不同单位成本下的最新运营设置，请保留最新的可用结算日期。这将使工厂数据保持在最新可用的状态，而仅更改成本日期。 如果您在市场（Market）或工厂(Mill)层面中使用趋势（Trend）选项，则无需更改结算日期。

该Add-in使用了哪些安全协议？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

该Add-in使用了哪些安全协议？ 该 Excel Add-in采用现代互联网安全标准，即 OAuth 2.0。要使用该Add-in，用户需要登录并使用其Fastmarkets凭证进行身份验证。

Excel 加载项技术手册

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Excel 加载项技术手册        

与仪表盘用户共享内容

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

如何与其他用户分享内容 您可以通过电子邮件或消息与其他仪表板用户共享工作区、价格或新闻文章的副本，这样，当多个仪表板用户需要类似的工作区设置时，可以节省时间；您也可以快速复制和修改自己的工作区，或者与同事共享新闻内容。 共享工作空间和新闻文章 点击右上角的“共享工作区”图标 复制链接*并粘贴到电子邮件或即时通讯应用程序中。链接生成后对工作区所做的任何更改都不会被共享。 *该URL链接将在30天后失效。 注意——新闻文章网址只能通过控制面板网页版分享。 价格 您可以通过仪表盘左上角的搜索工具分享价格。输入搜索条件，点击“价格”选项卡查看结果，然后选择您要查找的价格。在选择工作区和组件添加价格之前，请点击左下角的“分享链接”图标。这会将链接复制到您的剪贴板，方便您将其粘贴到电子邮件或即时通讯应用程

“Overhead/Profit/Other”代表什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

“Overhead/Profit/Other”代表什么？ “Overhead/Profit/Other”代表纸张生产商的成本。加工商的任何“Overhead/Profit/Other（管理费用/利润/其他）”都应包含在“Converting”中。此百分比与在此筛选器中手动输入的COST DRIVERS（成本驱动因素）相关。Fastmarkets 会根据所选包装类型（客户可手动更改）提供占位符估算值（例如Overhead/Profit/Other）。

Index Builder中的Cost Index代表什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Index Builder中的Cost Index代表什么？ Cost Index反映了包装产品现金（生产）成本的演变，该成本基于包装所用基础纸（纸板）材料的生产成本。它展示了如果仅以原材料（纸张）成本为基础，同时保持所选时间段内材料、加工和管理费用/利润的百分比不变，则与包装供应商签订的合同应如何演变。 Cost Index展示了不同现金成本类别（化学品/其他、人工、能源和纤维）的成本。您可以轻松识别成本最高的因素，并跟踪它们在季度/年度内的变化情况。所选等级的成本数据来自Fastmarkets的成本基准分析，数据按在Index Builder的“REGION”筛选器中选择的地区、国家、公司或工厂导出： 明确生产原纸的公司和造纸厂的具体信息，有助于在生产环节估算纸包装的现金成本： 注意：加工

为什么Fastmarkets的Cost Index显示的是季度数据？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

为什么Fastmarkets的Cost Index显示的是季度数据？ Cost Index与我们的Cost Benchmarking挂钩，后者按季度更新。由于数据点的全面性和广泛性，最新季度的数据总会存在一定的滞后。季度最终数据通常在季度结束后两个月内发布。不过，我们会尽快发布初步数据，尤其是纤维成本数据。其他成本数据在最终数据发布前，可能会参考上一季度的数据。

哪些员工属于豁免员工，哪些员工属于非豁免员工？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

哪些员工属于豁免员工，哪些员工属于非豁免员工？ “豁免”和“非豁免”是美国常用的术语。非豁免员工是指那些如果加班则需遵守加班规定的员工，例如会计。豁免员工则不受加班法的约束（例如主管、经理）。

综合性纸浆和造纸厂

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

综合性纸浆和造纸厂 一体化造纸厂在同一厂址生产（部分）自己的原生木浆。非一体化或半一体化造纸厂必须从市场上购买纸浆（商品浆）。使用再生纸的造纸厂不属于“一体化”配置。非一体化 = >90%以上的纤维需求以商品浆形式购买。半一体化 = 10%至90%的纤维需求以商品浆形式购买。一体化 =  <10%以下的纤维需求以商品浆形式购买。再生纸 = 与一体化相同，但一体化部分主要使用再生纸。请注意，配置是针对每台机器上的每种产品以及整个造纸厂单独定义的，这可能导致特定机器上的特定产品与整个造纸厂的配置不同。 Analytical Cornerstone(分析基石) 市场层面：创建自定义市场并转到现金成本曲线( Cash Cost Curve) 选择“Data(数据)”选项。 在数据报告的“C

什么是Index Builder？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

什么是Index Builder？  Index Builder是一款用于回顾历史、以全新视角解读包装成本演变情况的工具。它基于 Fastmarkets 数据进行分析，包括市场价格和现金（生产）成本信息（造纸厂成本）。该工具能够帮助包装采购商根据市场中各造纸厂的加权平均值了解供应商的成本。Index Builder是一款公平且对双方都有益的谈判工具。  Index Builder 主要供成品纸包装的买家使用，但包装加工商/瓦楞纸板生产商也可以使用。

使用Fastmarkets Dashboard

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

使用Fastmarkets Dashboard 您可以通过以下方式在Fastmarkets Dashboard中自定义价格、图表、表格和新闻的查看方式： 工作区—— 空白画布，您可以在其上添加工具来跟踪对您的业务至关重要的价格和市场动态。您可以保存并固定您喜欢的工作区，也可以使用我们提供的市场页面模板。此外，您还可以与其他Fastmarkets Dashboard用户共享工作区。 组件 ——这些工具可以添加到您的工作区，以自定义您查看价格和新闻的方式。 搜索功能——所有组件以及 组件 内部均提供搜索功能。您可以使用预定义的修饰语（例如产品、商品、来源和位置）进行搜索，也可以执行简单的文本搜索。 下面的屏幕截图显示了如何找到以下Dashboard功能。 Saved workspaces（ 已保存

当我登录Dashboard时，看到“no matching state in storage” 的错误提示。我该怎么办？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

请检查您的浏览器 cookie——如果阻止第三方 cookie，则可能会出现存储问题。 Google Chrome 中的步骤： 打开Dashboard登录页面 在 Chrome 设置中删除 dashboard.fastmarkets.com 的 Cookie。点击地址栏右侧的三个点（省略号）图标 > 设置 > 安全和隐私 > Cookie 及其他网站数据 > 查看所有 Cookie 和网站数据 > 搜索 dashboard.fastmarkets.com 登录 检查浏览器安全设置——如果使用了自定义阻止设置，我们建议至少尝试严格模式或标准模式。

工厂资产数据库提供哪些信息？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

工厂资产数据库提供哪些信息？ Fastmarkets的 Mill Asset Database(工厂资产数据库）是一个在线目录，展示了全球所有纸浆和造纸厂的详细信息：位置、产能、耗材、机械设备详情、关键人员（西欧除外）。该数据库包含交互式地图、多种搜索筛选器、项目数据库（包含资本投资和关闭信息），以及公司简介（包含集团层面的产能/耗材和财务数据）。 工厂资产数据库涵盖全球 4,000 多家纸浆和造纸厂（全球全面覆盖），以及 1,000 多家木制品厂（主要在北美，但也有一些在欧洲）和 2,600 多家生物能源厂。

“No matching state in storage”错误提示

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

当我登录控Dashboard时，看到“no matching state in storage”的错误提示。我该怎么办？   1. 检查浏览器 Cookie - 如果阻止第三方 Cookie，则使用存储功能会出现问题。以下是在 Google Chrome 中的操作步骤： a. 打开Dashboard登录页面 b. 在 Chrome 设置中删除 dashboard.fastmarkets.com 的 Cookie。点击地址栏右侧的三个点（省略号）图标 > 设置 > 安全和隐私 > Cookie 及其他网站数据 > 查看所有 Cookie 和网站数据 > 搜索 dashboard.fastmarkets.com c.登录 2. 检查浏览器安全设置——如果使用了自定义阻

错误信息 - iat is in the future: 1638464093

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

由于出现关于过去或未来的错误提示，后面跟着一串数字，我无法登录Dashboard。 “ iat is in the future: 1638464093 ” 当数据和时间与您的电脑或笔记本电脑不同步时，就会出现此错误，这种情况在夏令时调整后很常见。 请将设备上的时间更新为他们所在时区的实际时间（分钟数没有差异）。 打开“日期和时间设置”窗口，然后勾选“自动设置时间”，点击“立即同步”按钮。  

我可以分享登录凭证吗？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我可以和同事共享登录凭证吗？ 登录凭证是唯一的，不可共享。如需添加用户，请联系您的客户经理。

我已经成功安装并登录了Dashboard。为什么我的多价格表不显示任何价格？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets使用 WebSocket 连接这一先进技术，为现货价格评估提供即时价格更新，并将交易所和场外交易 (OTC) 价格（例如贵金属和外汇现货价格）实时传输到Dashboard。在某些情况下，您的 IT 团队可能已对这类 WebSocket 实时流量设置了防火墙限制。请与您的 IT 团队确认是否存在这种情况，并请他们允许Fastmarkets IP 地址 51.11.29.150 访问。该 IP 地址不太可能发生变化。

在 MyDesk 工作区中创建新布局

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

添加或删除选项卡 Mydesk采用一系列标签页进行组织，您可以自行配置和自定义这些标签页。您还可以根据自己的需求创建新的标签页。 要选择标签页 手风琴标题 手风琴琴身     请点击它。您在该标签页上选择的内容将会显示。 如需添加标签页，请点击标签页末尾的“+”图标。鼠标悬停在标签页上时，您还会看到“创建新标签页”的提示。   点击“+”图标后，您可以设置新标签页，包括命名标签页和选择新页面的格式，例如自由格式、3 列。 输入新标签页的名称，然后点击绿色加号图标。之后，您可以点击新标签页，并从内容查找器中添加数据和价格。 要删除标签页，双击该标签页，然后单击减号图标。 然后您需要确认是否要永久删除该标签页。   在页面上添加价格 通过内容查找器搜索价格、股票或数据集，添加到您的页面。 内容查找

哪里可以找到定价依据？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

定价依据是一份简短的文字说明，与价格同时发布，解释评估过程和价格的得出方式。这有助于提高透明度，阐明专家判断的运用方式和原因，所有经国际证监会组织（IOSCO）审计的价格均提供定价依据。 部分价格的定价依据会通过Dashboard上的单价组件和多价表格发布。请注意，并非所有价格都会发布定价依据。 单价组件——定价依据以气泡符号图标的形式显示在历史价格部分的评估日期旁边。点击气泡符号图标即可查看定价依据，点击“返回”按钮即可返回上一视图。 多价格表组件——将鼠标悬停在最左侧一列即可查看定价依据。点击气泡符号图标即可阅读，点击“返回”按钮即可返回上一视图。 定价依据也是 Excel Add-in中的一个可用字段。您可以将Dashboard多价格表组件导出到 Excel，然后选择“复制到 Excel

资产数据库（Asset Database） - 术语表

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets RISI 二氧化碳排放方法论

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets RISI 二氧化碳排放方法论 直接化石燃料二氧化碳排放量（ Direct fossil CO₂ emissions ）（范围 1）是根据模拟的能源和燃料消耗量估算值，使用默认转换系数计算得出的。范围 1 涵盖工厂现场燃烧化石燃料产生的直接化石燃料二氧化碳排放量。 由于Fastmarkets RISI 也估算了生物燃料的直接生产和消费量（主要来自黑液和树皮），因此可以对不同的生物质类型应用适当的转换系数。转换系数可从外部来源获得，例如： https://stat.fi/tup/khkinv/khkaasut_polttoaineluokitus.html。 由于Fastmarkets估算了购买的蒸汽和电力消耗量（ purchased steam and electrici

Consumption和Furnish有什么区别？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Consumption和Furnish有什么区别？ Consumption是指生产过程中使用的特定原材料的总量，这里指的是单一的原材料，例如硬木片或软木原木的消耗量。需要注意的是，该消耗量是在制浆过程之前计算的，即“从制浆厂大门运入的原材料量”。 Furnish是指在造纸厂的原料混合区混合各种纸浆（源自消耗的原材料）、染料、添加剂*和其他化学品的混合物，然后送入造纸机的湿部，用于生产纸张或纸板。Furnish显示了最终产品中使用的特定纤维浆/添加剂的百分比/组成。 *我们供应报告（furnish report）中列出的添加剂包括涂层、填料和淀粉。

Analytical Cornerstone 用户指南 - PDF 文件

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Analytical Cornerstone 用户指南 - PDF 文件 注意：本用户指南包含一些过时的图片，但大部分信息仍然有效。  

流程图 - 符号术语表

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

流程图 - 符号术语表   注：本术语表仅适用于纸浆和造纸厂工艺流程图。

重设基线数据

Published March 5th, 2026 by Tom Berrett -RS

重设基线数据 重设基线数据允许您更改工厂的消耗量、供应量、单位成本和运输成本数据。 “重设基线数据”功能旨在为用户提供一种简便的方法来更新工厂的基本数据。一旦工厂的基线数据完成重设之后，在大多数工厂和定制市场报告中，其处理方式将与 RISI 数据完全相同。 注意：RISI 会定期更新 Cornerstone 系统中各工厂的数据。如果您重新设置了某台工厂的基准数据，即使 RISI 在您重新设置基准数据后又录入了新数据，重新设置的数据仍将保持有效。重新设置基准数据不会影响工厂主页、产品页面或机器页面上显示的成本或劳动生产率基准。 激活重设基线数据重设基线数据可在 Analytical Cornerstone 中启用和禁用。启用重设基线数据后，所有报告都将使用重设后的值。禁用后，所有工厂都将使用 R

如何查看我的Fastmarkets数据许可的数据包包含哪些内容？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如何查看我的Fastmarkets数据许可的数据包包含哪些内容？ 要使用Fastmarkets平台（包括Fastmarkets Dashboard、Excel Add-in和移动应用），您需要拥有Fastmarkets价格的授权用户资格。如需查看您的数据包包含哪些价格， 请点击此处。

如何获取我的用户名和密码？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如何获取我的用户名和密码？ - Excel 您的用户名就是您的电子邮件地址。您将收到一封欢迎邮件，其中包含重置密码的链接。设置密码后，点击此处下载 Excel Add-in的安装程序。安装完成后，您将使用相同的用户名和密码登录 Excel Add-in。

如何更改或重置我的密码

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我可以修改密码吗？ 可以， 点击这里登录，然后选择“Reset your password”。

共享登录凭证

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

我可以和同事共享登录凭证吗？ 登录凭证是唯一的，不能与他人共享。如需添加用户，请联系您的客户经理。—— 让我们为您提供帮助吧 。

API技术信息

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

API 技术信息和常见问题  如何访问API？   Fastmarkets data的客户通常有自己的能使用和处理数据的服务。因此，基于单个用户凭证的验证方式并不适用。为此，Fastmarkets分配唯一的服务密钥和服务名称，用于生成访问令牌来调用Fastmarkets认证API。返回的访问令牌（以 JSON Web Token 的形式）用于对其他Fastmarkets API（例如Fastmarkets Physical Prices API）的调用，用以验证调用服务是否拥有查看所请求数据的必要权限。 完整的技术文档，可通过我们的 Swagger UI 进行访问，这需要您拥有指定的技术用户权限。您的用户名和密码将通过欢迎邮件发送给您。收到邮件后，您可以点击右上角的“授权”按钮登录。 获得授权

Fastmarkets平台提供哪些交易所数据？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets平台提供的交易所数据 使用Fastmarkets平台获取实物评估价格的客户，在其订阅服务中，有权获取一定数量的延迟交易所市场数据。需要实时交易所数据的客户，请联系其客户经理，了解可用的实时数据范围。 以下基于延迟的数据集将提供给现有平台客户： 伦敦金属交易所（LME） 次日可获取： 伦敦金属交易所仓库库存变动 伦敦金属交易所平均价格 伦敦金属交易所收盘价 伦敦金属交易所外汇汇率     次日伦敦金属交易所 (LME) 的价格和数据集可在Dashboard预设的 LME 有色金属市场页面中找到。您可以在Dashboard的“所有市场”菜单下找到该页面，或点击此处。   上海期货交易所（SHFE） 延迟30分钟可获取： 上海期货交易所仓库库存变动 基本金属和钢筋报价、交易和结

让我们来帮助您吧

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

需要更多帮助？ 对于大多数常见问题，获取帮助的最快方式是访问我们的帮助中心。但如果您仍然需要联系我们以解决问题（因为我们已告知您需要联系我们），或者您找不到所需内容，请使用此表格，以便我们将您的问题转交给相关的专家团队。   咨询或问题： -没有任何- 我想管理我的用户 我有一个关于账单或发票的问题。 我有一个关于银行或供应商注册的问题 我无法登录或访问我有权使用的功能。 我没有收到新闻简报或欢迎邮件。 我需要接受特定产品的培训 我有一个关于价格覆盖范围的问题。 其他 描述： 联系人姓名： 电子邮件： 电话： 公司：       或者如果您更喜欢电话联系： 欧洲、中东和非洲地区 +44 (0) 203 855 5581 亚洲 +65 3163 3458 美洲 +1 (708) 329 2641

Fastmarkets是如何确定纸浆木材成本的？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets是如何确定纸浆木材成本的？ Analytical Cornerstone中使用的木材成本特指纸浆和造纸行业消耗的纸浆木材，并不包括锯木厂使用的原木成本。 1. 纸浆木材与原木（锯木厂用材） 纸浆木材（ Pulpwood ）（用于制浆和造纸） 这是 Analytical Cornerstone 中呈现的原生纸浆厂的木纤维投入量。 成本模型采用运往纸浆和造纸厂的纸浆木材市场价格。 质量要求不同：纸浆木材是根据与制浆相关的纤维特性来选择的。 原木（ Logs ）（用于锯材生产） 锯木厂用原木价格较高，原因如下： 更高的质量/等级要求 它们用于生产木材（lumber）而非纸浆。 这些并非Analytical Cornerstone 中木纤维成本的依据。 2. 为什么木条（Chip

移动应用入门

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

移动应用入门 本页面包含指向对新用户最有帮助的页面的链接，以帮助他们安装移动应用程序。 如需预订我们团队的培训，以确保您获得所需的所有帮助，请预订我们的 网络研讨会培训课程 。 如何在 iOS 设备上下载并安装 iPhone 移动应用 - 如何安装 iPhone 应用 如何在安卓设备上下载并安装移动应用 - 如何安装安卓应用 如果您需要联系我们 ，我们将竭诚为您提供帮助 。

Excel Add-in入门

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Excel Add-in 入门 此页面包含对新用户最有帮助的页面链接，可帮助他们快速上手 Excel Add-in。 预订我们团队的培训，以确保您获得所需的所有帮助，请预订我们的 网络研讨会培训课程 。 下载并安装 Excel Add-in - 下载并安装 Excel Add-in   。 如需了解更多详细信息和用户指南，请访问我们的Excel Add-in支持页面。 如果您需要联系我们， 我们将竭诚为您提供帮助 。

登录MyDesk

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

登录MyDesk 要登录MyDesk， 请点击此处 常见登录问题 如果您尝试登录未成功，可能会收到以下错误消息： 错误信息：“ Invalid Username or password ” 您可以采取以下几个步骤来解决这个问题： 请确保您使用正确的用户名，如果您记不住用户名 ，我们很乐意为您提供帮助 。 如果您需要重置密码，请点击这里。 一封带有临时密码的电子邮件将会从 help@fastmarkets.com 发送到您的邮箱。登录后，系统会提示您创建新密码。请在“旧密码”栏中使用如图所示的临时密码： 如果重置密码后问题仍然存在，请清除浏览器缓存：同时按住 Ctrl + Shift + Delete 键，这将打开浏览器页面，您可以在其中清除缓存和 cookie。 关闭并重新打开浏览器，然后尝试

MyDesk简介

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

MyDesk 引入了可自定义的概览 MyDesk 具有完全可配置和可自定义的特点——您可以选择在屏幕上显示什么内容以及将其放置在何处。“Free Format”选项让您可以以无与伦比的灵活性调整数据的大小和位置。 最小化组件 -隐藏不常用数据，并最大程度地增加屏幕上的价格数量。 筛选新闻标题- 选择你想关注的新闻，例如铜新闻、镍铝新闻等。 用户自定义标签页- 创建您自己的标签页以查看来自各种金属交易所的数据。 Content Finder（内容查找器）- 按类型获取内容，例如价格（LME、COMEX、SHFE、MCX）、新闻、仓库库存、LME 报告。 Message（状态更新消息）- Fastmarkets的消息将自动显示，以提醒您注意任何问题，例如与任何交易所的连接丢失。 My Prices

Fastmarkets的成本基准(Cost benchmarking)中，排放数据是否需要付费？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets的成本基准(Cost benchmarking)中，排放数据是否需要付费？ 目前还没有一个可比拟的全球定价体系，能够整个覆盖范围内合理应用单位成本。 然而， Fastmarkets发布了一款具有竞争力的碳信用分析产品，其在价格报告和预测方面具有明显的优势。

MyDesk - 我的消息

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

My Messages（我的消息） - MyDesk Fastmarkets会不时向您发送消息，这些消息会自动显示在您桌面左侧的“Messages”选项中。 您可能会收到有关我们服务变更、交易所信息或我们可能遇到的任何问题的通知。 我们将其作为与客户保持联系的重要机制。   My Account（我的账户） 您可以通过点击屏幕右上角的“My Account”链接来查看您的账户详情。   将标签页设置为主屏幕或更改标签页顺序

添加、删除或更改用户详细信息

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

用户详情管理 如何添加、删除或更改用户详细信息 您需要联系我们才能完成此操作，但别担心，这既快捷又简单 - 在这里联系我们 。 请从下拉菜单中选择“我想管理我的用户” ，我们将确保将您的请求转交给正确的团队。 添加用户时，请确保包含以下内容： 公司名称 姓名 实际办公地点地址 职称 电子邮件 电话号码 如果您要删除或更改用户详细信息，请确保包含以下内容： 姓名 公司名称 电子邮件 您正在更改的其他任何细节   批量更改 如果您需要进行批量更改，但使用联系表格可能太耗时，请使用表格提交一个简单的请求，大致告诉我们您想要实现的目标，我们会与您联系，讨论实现目标的最佳方法。              

下载价格表

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

下载我们的 XLS 格式价格表 下载包含Fastmarkets所有产品列表的文件 (xls 格式) ，其中包括以下信息： 计量单位（UOM） 频率（Frequency） 发行日期（Launch date） 状态指示 活跃/中止（Active/Inactive indicator） 来源（Source） 预测（Forecast） 价格套餐（Price package） 请选择相关链接。 金属价格表下载 森林价格表下载 农业价格表下载   更多帮助 如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请查看我们⁠ 支持中心 提供的所有帮助内容。 如果您找不到所需信息并希望联系我们的支持团队，那么⁠ 让我们为您提供帮助吧 。  

Fastmarkets活动

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

全球性活动和会议 Fastmarkets提供一系列全球性活动。如需了解即将举行的活动及更多信息，请访问我们的活动页面。   农业活动 Fastmarkets的农业活动提供信息丰富、以人脉网络为中心的体验，以促进交易并指导战略决策。 了解更多信息， 请点击这里。   煤炭运输会议 制定向净零排放过渡的计划，并通过 Coaltrans 活动与全球煤炭市场建立联系。 了解更多信息， 请点击这里。   电池原材料活动 Fastmarkets的 BRM 活动让您有机会近距离了解当今经济中最具活力和最关键的市场之一，因为我们正在向低碳经济进行战略转型。 了解更多信息， 请点击这里。   林产品活动 Fastmarkets的林产品展会（以前称为 RISI 展会）是业内人士交流、辩论和了解纸浆、纸张、包装等领

Fastmarkets Carbon

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

  Fastmarkets Carbon Fastmarkets Carbon平台为寻求全面碳市场情报的专业人士提供了一项突破性的解决方案。该平台于2025年5月推出，通过多角度洞察和高级分析，提供了一种理解碳信用市场的综合方法。        

为什么我无法获取美国每周废料复合材料的月平均价格？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

以下每周废料复合材料价格为周五至周四当周每日复合材料价格的平均值。这些价格没有公布月平均价格。相应的应使用下表所示的每日复合材料价格来计算月平均价格。  

如何卸载Dashboard

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

如果我想卸载Dashboard怎么办？ 您可以通过打开 Windows 控制面板，选择“程序和功能”，选择“ Fastmarkets Dashboard”，然后单击“卸载”来卸载该应用程序。

Fastmarkets RISI 的成本基准是什么？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets RISI 的成本基准是什么？ Fastmarkets RISI 的成本基准分析是对全球纸浆、纸张、纸板以及部分木材/木制品厂的加权平均成本进行成本效益比较。Fastmarkets基准分析可在 Analytical Cornerstone 数据库和建模程序中使用，该程序是评估现金制造成本的重要工具。 该数据库包含估算现金制造成本所需的所有输入数据，包括从众多数据源和区域单位成本测量数据中详尽提取的技术细节。该程序还提供绘图工具，允许用户自定义视图和报告，并可轻松将数据导出到其他业务应用程序和平台，例如 Excel。 场景管理器提供与数据库交互并执行假设情景分析的功能，例如确定货币价值变动或单个工厂成本变化的影响。Analytical Cornerstone每季度更新所有地

基本成本基准和全面成本基准有什么区别？

Published February 25th, 2026 by Tom Berrett -RS

基本成本基准和全面成本基准有什么区别？ 基本成本基准（对比全面分析基石） 基本成本基准（Cost Benchmarking Basic）是Fastmarkets全面成本基准数据库（ Analytical Cornerstone ）的精简版。它旨在为某些Fastmarkets短期预测套餐的用户提供工厂级现金成本竞争力的简化视图，但不具有分析基石（ Analytical Cornerstone ）所具有的全面深度、灵活性和历史追溯性。 根据订阅情况，Index Builder中也提供百分比平均值。 基本成本基准（Cost Benchmarking Basic）与全面分析基石（Full Analytical Cornerstone）之间的主要区别 1. 细节层次 基本成本基准：仅显示各工厂按产品计算

Fastmarkets Dashboard入门

Published February 2nd, 2026 by Tom Berrett -RS

Fastmarkets Dashboard入门 本页面包含了对新用户最有帮助的页面的链接，可帮助他们安装和开始使用Fastmarkets Dashboard。 和我们的团队预约培训，以确保您获得所需的所有帮助，请预约我们的 线上培训研讨会 下载并安装Fastmarkets Dashboard - Fastmarkets Dashbord 安装 登录Fastmarkets Dashbord - 登录 Fastmarkets Dashbord 查看Fastmarkets Dashbord概览和其他入门帮助 - Fastmarkets Dashbord 入门 了解更多详细信息和用户指南，请查看我们的Fastmarkets Dashbord 帮助页面 如果您需要联系我们， 我们将竭诚为您提供帮助