導入

Fastmarkets プラットフォームをご利用いただきありがとうございます。このプラットフォームには、データに安全にアクセスするための、より豊富で柔軟なメカニズムを発見するのに役立つ以下の機能が含まれています。

– Fastmarketsダッシュボード（デスクトップアプリケーション）
– Fastmarkets ダッシュボード (Web ブラウザ経由)
– モバイルアプリ
– Excelアドイン

ダッシュボードは、Fastmarkets の金属および鉱業のニュースと価格にアクセスし、比較し、監視する際に究極の柔軟性を提供します。

このガイドは、Fastmarkets プラットフォームとデータ ライセンスに関してユーザーが抱く可能性のある質問に回答することを目的としています。

特定の製品に関する詳細については、付属のサポート ページとガイドを参照してください。

ファストマーケット プラットフォーム – https://www.fastmarkets.com/platform-support

– Fastmarkets ダッシュボード ユーザー ガイド – https://www.fastmarkets.com/dashboard-user-guide
– Fastmarkets ダッシュボード インストール ガイド – https://www.fastmarkets.com/dashboard-support
– Fastmarkets Excelアドインユーザーガイド – https://www.fastmarkets.com/support/excel-add-in/user-guide
– Fastmarkets Excelアドイン技術ガイド – https://www.fastmarkets.com/support/excel-add-in
– Fastmarkets Excelアドインのセキュリティに関するFAQ – https://www.fastmarkets.com/support/excel-add-in

データライセンスアクセス

Fastmarkets データ ライセンスのデータ パッケージに何が含まれているかを確認するにはどうすればよいですか?

Fastmarketsプラットフォーム（Fastmarketsダッシュボード、Excelアドイン、モバイルアプリを含む）を使用するには、Fastmarkets Metals & Mining Priceのライセンスユーザーである必要があります。データパッケージに含まれる価格を確認するには、以下をご覧ください。

• 卑金属
• 工業用鉱物
• マイナーメタル
• 鉱石と合金
• スクラップと二次
• 鉄鋼および鉄鋼原料

コンテンツアクセス

一部のマーケットページがグレー表示になっており、特定の価格についてエラーメッセージが表示されます。なぜアクセスできないのでしょうか？

マーケット ページは、特定の市場または商品の主要価格、原材料、ニュースのガイドとして、当社の編集者が作成した、市場エリア別に事前入力されたワークスペースです。

マーケットページ内のコンテンツへのアクセスは、ご契約のデータパッケージによって決まります。ご契約されている価格が少なくとも1つ含まれているマーケットページであれば、どのページでもアクセスできます。ベースメタルのデータパッケージをご契約の場合は、マーケットページ内のベースメタル価格にアクセスできます。ご契約されているコンテンツがないマーケットページはグレー表示になり、特定のコンテンツには以下のエラーメッセージが表示されます。

Fastmarkets の製品とサービスに関する詳細については、次のリンクをご利用ください。

• 価格データ
• 価格通知
• 方法論

価格に関する質問

ダッシュボードに平均価格を表示するにはどうすればよいですか?

Fastmarketsが公開した平均価格は、すべてのウィジェットで表示できます。Fastmarketsの米国価格の平均価格計算方法は、2021年1月より変更されました。詳細はこちらをご覧ください。

https://www.fastmarkets.com/support/averages-changes-faq

• マルチ価格表ウィジェット –設定パネルから週次、月次、年次平均フィールドを選択して、表内の既存のデータに追加します。
• 価格チャートウィジェット –チャートの凡例領域のシンボルをクリックして、週次、月次、または年次平均を選択します。
• 履歴価格表ウィジェット –ウィジェットの上部に「実際」として表示されるドロップダウンメニューをクリックして、物理的な価格評価（「実際」）または平均を選択します。

通常、すべての銘柄には月間平均が表示されます。ただし、場合によっては、何らかの理由で平均が表示されないことがあります。その場合は、以下のセクションをご参照ください。

米国の週次スクラップ複合材の月間平均価格を取得できないのはなぜですか?

以下の週次スクラップ複合価格は、金曜日から木曜日までの1週間の1日当たり複合価格の平均です。これらの価格については、公表されている月次平均価格はありません。月次平均価格を取得するには、以下の表に示す対応する1日当たり複合価格を使用してください。

ダッシュボードで Fastmarkets が公開した平均値を操作する方法の詳細については、以下をご覧ください。

Fastmarketsダッシュボードユーザーガイド – 平均

価格の根拠はどこで確認できますか?

価格設定の根拠は、価格と同時に公表される短い文章で、評価がどのように策定され、価格がどのように算出されたかを説明するものです。これにより透明性が高まり、専門家の判断がどのように、そしてなぜ行われたかが説明されます。これは、IOSCO監査済みのすべての価格に適用されます。

価格設定の根拠は、ダッシュボードの単一価格ウィジェットおよび複数価格表を通じて、一部の価格についてのみ公開されます。すべての価格について公開されるわけではないことにご注意ください。

• 単一価格ウィジェット– 価格設定の根拠は、過去の価格セクションの評価日の隣に吹き出しアイコンで表示されます。吹き出しアイコンをクリックすると価格設定の根拠が表示され、「戻る」をクリックすると前の画面に戻ります。
• マルチプライステーブルウィジェット– 左端の列にマウスオーバーすると、価格の根拠が表示されます。吹き出しアイコンをクリックすると価格の根拠が表示され、「戻る」をクリックすると前の画面に戻ります。

価格設定の根拠は、Excelアドインでも利用可能なフィールドです。ダッシュボードのマルチ価格表ウィジェットをExcelアドインにコピーオプションを選択してExcelにエクスポートすると、追加の価格設定の根拠フィールドが表示されます。または、Excelアドインテンプレートのいずれかを使用してこのフィールドを表示することもできます。

ダッシュボードと Excel アドインで価格を変換するために使用される外国為替レートのソースは何ですか?

ダッシュボードでは、さまざまな FX 会場から指標レートを取得するサードパーティ データ プロバイダーが提供するスポット外国為替 (FX) レートを使用して、現在および過去の通貨換算を行います。

現在の価格設定の毎日のレートは NetDania によって提供され、FX 入札価格を使用して UTC 23:00 まで 30 分ごとに日中に更新されます (公開された評価と平均価格の変換のため)。

過去に公表された評価価格は、価格が最初に評価された日の終値の為替レートを使用して変換されます。

過去の Fastmarkets 公開平均値は、平均値が公開さ れた日の終値 FX レートを使用して変換されます。たとえば、評価の週平均期間は土曜日から金曜日です。

この FX レートは平均化されたものではなく、対応する評価日の UTC 23:00 に取得されたスナップショットであることにご注意ください。

Daily AMM の PDF はどこで入手できますか?

ダッシュボードは、ニュースと価格を一か所で閲覧できる、柔軟でカスタマイズ可能なツールです。ダッシュボード内で、お客様の市場向けに厳選された日刊および週刊ニュースレターを購読すると、必要な情報を分かりやすい形式でメールで受け取ることができます。これらのニュースレターは、編集チームが作成した、あらかじめ定義されたマーケットページ（あらかじめ用意されたワークスペース）から作成されます。左側のパネルにある「ニュースレター」メニューにアクセスし、購読するボックスにチェックを入れると、1通または複数のニュースレターをメールで受け取ることができます。最新の日刊または週刊ニュースレターをダウンロードしたり、アーカイブから過去の号を閲覧したりできます。または、いずれかのマーケットページを開き、右上の「ニュースレター」メニューから購読することもできます。

新しい AMM Daily の PDF は、ニュースレター > すべてのニュースレター > 特殊商品 > AMM 価格とニュース、またはすべての市場 > 特殊商品 > AMM 価格とニュースの下にある AMM 価格とニュース市場ページの右上隅にあります。

市場ニュース

ダッシュボードからどのようなニュースを入手できますか?

データライセンス価格に加え、Fastmarketsニュースパッケージにご登録いただいている場合、ダッシュボードでは引き続きFastmarkets MB、Fastmarkets AMM、またはFastmarkets IMからのニュースを購読の一部として提供します。ダッシュボードのニュースリストウィジェットから、カスタムニュース検索を作成、表示、エクスポートできます。

注意：マーケットニュースはモバイルアプリではご利用いただけません

ダッシュボード機能

ダッシュボードの背景色を変更できますか?

ダッシュボードの背景色は、右上のユーザー名をクリックすると、ダークテーマからライトテーマに変更できます。ダッシュボード全体のテーマを変更するか、ニュース記事のみを変更するかを選択してください。

ワークスペースやコンテンツを同僚や市場参加者と共有できますか?

ダッシュボードには、ワークスペース、価格、マーケットページ、ニュース記事などを他のダッシュボードユーザーと共有する機能があります。これにより、ワークスペース作成にかかる時間を節約し、同僚と重要な情報を素早く共有できます。この機能では、共有したワークスペースまたはマーケットページのコピーが提供されますが、その後、自分のダッシュボードで同じワークスペースに加えた変更は、受信者のバージョンと同期されません。

共有リンクはマーケット ページまたは作成したワークスペースの上にあります。リンクをクリックし、コピーをクリックして、電子メールまたはインスタント メッセージング アプリケーション経由で共有します。

価格やニュース記事の共有に関する詳細については、ダッシュボードユーザーガイド（ https://www.fastmarkets.com/support/dashboard ）を参照してください。

価格やニュースのアラートを設定できますか?

はい、価格アラートとニュースアラートは、ダッシュボードから直接、またはメールで設定できます。価格アラートは、単一の価格または複数の価格グループに対して設定できます。後者の場合、アラートは個別にメールで受信するか、タイムゾーン内の指定した時間にまとめて受信できます。価格アラートの基準には、各公開情報、価格変動、高値/安値、変動率などのより詳細な基準が含まれます。ニュースアラートは、キーワード検索または検索フィルターを使用して設定できます。右上のアラートアイコンをクリックし、「新しいアラートを作成」を選択して開始してください。

この短いユーザー ガイドで詳細を確認してください。

Fastmarkets ダッシュボード ユーザー ガイド – アラート

交換価格

取引所の価格

Fastmarketsダッシュボードでは、取引所価格と現物価格を閲覧できます。アクセス状況に応じて、ロンドン金属取引所（LME）、シカゴ・マーカンタイル取引所（CME）、上海先物取引所（SHFE）の前日価格または遅延価格を表示できます。各取引所のライセンス条件に基づき、以下の表は、これらの価格設定における遅延クラスと取引所手数料の概要を示しています。

遅延クラスロンドン金属取引所（LME）シカゴ・マーカンタイル取引所（CME）上海先物取引所（SHFE）

すべての取引所の価格は協定世界時 (UTC) で表示されることにご注意ください。

あらかじめ用意された市場データは、ダッシュボードで取引所の価格情報を検索・操作するための出発点となります。「市場」>「取引所とFX市場データ」にアクセスし、ご希望の取引所またはOTC FX/貴金属の価格を選択してください。

詳細については、取引所市場データのダッシュボードユーザーガイドを参照してください。

Fastmarketsダッシュボードユーザーガイド – 取引所市場データ

LME 公式月次平均はどこで確認できますか?
取引所データ レポート ウィジェットにアクセスするには、[ウィジェットの追加] > [取引所データ レポート] > [LME 平均] の順に選択します。

デフォルトでは今月の平均が表示されます。過去の平均を表示するには、紫色の日付ドロップダウンをクリックして前月を表示します。Excelにダウンロードするには、「エクスポートオプション」ボタンをクリックしてください。

LME 公式 FX レートを提供していますか?
LME FX レートを検索するには、右上隅の [ウィジェットを追加] をクリックし、[マルチ価格表] を選択して、ソース: LME、キーワード「Official」、キーワード ユーロ、円、またはポンドを検索します。

過去データは「過去価格表」ウィジェットに追加し、Excelにエクスポートできます。ただし、現在これらのレートを通貨換算に使用することはできませんのでご注意ください（ダッシュボードの通貨換算には、Morningstarが提供する為替レートが使用されます）。LME FXレートを使用して換算する価格は、Excelにエクスポートできます。

ダッシュボード/Excelアドインの一般的な問題とエラーメッセージ

ダッシュボードまたはExcelアドインで発生する可能性のある一般的な問題とエラーメッセージをいくつかご紹介します。技術的なサポートやインストールに関するサポートについては、以下のドキュメントをご覧ください。

Fastmarkets ダッシュボード インストール ガイド

過去または未来の数字の後にエラーが表示され、ダッシュボードにログインできません

ダッシュボードにアクセスしようとすると、次のエラーが発生する場合があります。

または、次のようなエラーが表示される場合があります:

「iatは未来です: 1638464093」

このエラーは、データと時刻が PC またはラップトップと同期していない場合に発生し、夏時間の変更後によく見られます。

デバイスの時刻を、各自のタイムゾーンの実際の時刻に更新してください（分数が違わないように）。

「日付と時刻の設定」ウィンドウを開き、「時刻を自動的に設定する」にチェックを入れ、「今すぐ同期」ボタンをクリックします。

ダッシュボードにログインすると、「ストレージ内に一致する状態がありません」というエラーが表示されます。どうすればよいでしょうか？

ブラウザの Cookie を確認してください。サードパーティの Cookie がブロックされている場合、ストレージの使用に問題が発生する可能性があります。

Google Chrome での手順:

1. ダッシュボードのログインページを開く – https://dashboard.fastmarkets.com
   1. Chromeの設定からdashboard.fastmarkets.comのCookieを削除します。URLバーの右側にある3つの点と楕円のアイコンをクリック > 設定 > セキュリティとプライバシー > Cookieとその他のサイトデータ > すべてのCookieとサイトデータを表示 > dashedmarkets.fastmarkets.comを検索
   2. ログイン
2. ブラウザのセキュリティ設定を確認してください。カスタムブロック設定が使用されている場合は、少なくとも厳格モードまたは標準モードを試すことをお勧めします。

ダッシュボードのインストールとログインに成功しました。マルチプライステーブルに価格が表示されないのはなぜですか？

Fastmarketsは、WebSocket接続を使用しています。これは、現物価格評価のための即時価格更新に加え、貴金属や外国為替スポット価格などの取引所および店頭（OTC）価格のストリーミングをダッシュボードに提供する高度な技術です。場合によっては、貴社のIT部門がこの種のストリーミングWebSocketトラフィックにファイアウォール制限を設けている可能性があります。その場合は貴社のIT部門にご確認いただき、FastmarketsのIPアドレス51.11.29.150を許可するようご依頼ください。このIPアドレスが変更される可能性は低いです。

ダッシュボードから Excel アドインにデータをエクスポートすると、数式によって #VALUE エラーが返されます。

ダッシュボードから価格をエクスポートするには、2つのステップが必要です。ダッシュボードからコピーされるデータの形式は、ブラウザの地域/言語設定によって決まります。データの形式が正しく機能するには、これらの設定がお使いのPCまたはノートパソコンの以下の地域設定と一致している必要があります。

ブラウザの設定によっては、Excelアドインの数式がセミコロン「;」またはカンマ「,」で区切られてエクスポートされる場合があります。ダッシュボードウィジェットで「Excelアドインにコピー」を選択し、Wordまたはメモ帳に直接貼り付けることで確認できます。

Excelが上記のいずれかに設定されていることを確認するには、PC/ノートパソコンの「時計と地域」設定を確認してください。スタートメニューから「コントロールパネル」>「時計と地域」>「日付、時刻、または数値の形式の変更」>「その他の設定」を開きます（以下のスクリーンショットを参照）。

ブラウザの地域設定がセミコロン付きでエクスポートされる場合は、リスト区切り文字をセミコロンに設定すると、Excel の数式は次のようになります。

ブラウザの地域設定でカンマを使用してエクスポートする場合は、リスト区切り記号をカンマに設定すると、Excel の数式は次のようになります。